---宅配買取規約---

株式会社イヴコーポレーション（以下「当社」という。）が提供するスニーカーの宅配買取サービス（以下「本サービス」という。）の規約を、以下の通り定めます。

第1条（目的）

本規約は、本サービスの利用に関する全てについて適用されます。ご利用者様は、本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守することに同意して本サービスを利用するものとします。

第2条（買取対象品）

本サービスにて買取可能なお品物は、スニーカー、および当社が別途定める関連アイテムといたします。

第3条（お品物の送付方法）

1. 本サービスによりお品物をご送付いただく際に、ご利用者様自身で箱などが準備できない等の場合は、当社の「宅配キット※」をご利用ください。ご希望の際は、ホームページ・LINE・お電話にてご注文ください。「宅配キット」をご自宅に送付いたします。

2. 送料は、当社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。

3. お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材（新聞紙等）を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。

※「宅配キット」とは、梱包用の「箱」等、宅配買取に必要なアイテム一式です。インターネットでのご注文の場合は会員登録が必要です。

第4条（お品物の売買契約の成立）

1. 当社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、買取金額を提示いたします。当社の提示した買取価格で、ご売却いただける場合は「買取」、そうでない場合は「返却」の旨をお伝えください。ご利用者様より「買取」の旨、当社が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。「返却」の場合は、お申込みいただいた住所に、送料当社負担でご返送いたします。

2. 買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合の処理方法について、ご利用者様は「返却」または当社での「引取」を選択することができます。当社での「引取」を選択された場合は、ご利用者様が査定結果を承諾された時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、当社の責任において処分いたします。

3. 買取対象外のお品物については、ご返却時の送料、または、引取の場合の処分費用をいただく場合があります。

4. お品物の受付日から3～4営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、繁忙時期においてはこの限りではありません。

5. 最終のご連絡から7営業日経過してもご連絡が取れない場合、または、ご返答をいただけない場合は、「買取」に承諾されたものとみなし、お支払い手続きをいたします。

6. 不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約成立の前後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとり、お支払いしたお品物の代金を請求させていただく場合があります。

7. クレジットカードやショッピングクレジット等による割賦販売代金の残金未払いのお品物はお取引いたしかねます。

第5条（買取金額の提示について）

お品物査定後の買取金額については原則として、単品ごとの買取金額を提示いたします。おまとめで金額提示したお品物はその単位で買取、または、返却が選択できるものとし、その一部を買取、または返却することはできません。

第6条（古物営業法に基づく確認手続き）

古物営業法の定めによる確認手続きをさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。

1. ご本人様確認書類（運転免許証、敬老手帳、パスポート、在留カード、マイナンバーカード等で生年月日・現住所記載、有効期限内のもの）のコピーを提出いただき確認を行います。

2. ご本人様確認書類に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。

3. 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人（現在の氏名）に限らせていただきます。

4. 買取代金の支払いが一万円以上の場合はお支払いの前に、都度法令にもとづいた確認手続きが必要です。

第7条（お取引可能年齢）

20歳以上の方に限ります。

第8条（お支払い）

お支払い方法は、「振込支払い」と「店頭支払い」があり、ご利用者様には、本サービスご利用の際にどちらかを選択していただきます。

1. 振込支払い選択の場合

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後、5営業日以内にご指定の金融機関の口座にお振込いたします。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。

① ご指定の口座情報に不備がある場合。

② ご指定の口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合。

③ ご利用者様と口座名義の一致が確認できない場合で、かつ、別途、同一人であることの証明書の提示がない場合。

2. 店頭支払い選択の場合

ご利用者様が店舗へ来店し、承諾済みの買取金額をお受取いただきます。

以下、店頭支払い選択時の遵守事項です。

➀ ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾し、その旨、弊社へ連絡いただいた際に、支払いのための来店予定日時をお知らせいただきます。

② この場合でも、お取引の確定には指定金融機関口座情報のご登録、または、お届けが必要です。

③ 来店予定日時に来店し、買取代金を受領してください。来店予定日時に変更がある場合は、当社宅配買取へ、予め変更連絡が必要です。

④ 来店予定日を過ぎ、変更連絡もない場合、買取代金は、来店予定日から2週間経過後、指定金融機関の口座へお支払いします。

⑤ 買取金額を承諾された日から、一か月以内に支払いが完了しない場合は、指定金融機関の口座へお支払いします。

第9条（振込手数料）

買取代金お支払いの際の振込手数料は当社が負担いたします。但し、口座情報に不備がある場合等、その他ご利用者様の責により振込できなかった場合、再びお支払いする際の振込手数料は、ご利用者様に負担していただく場合があります。

第10条（キャンセル）

1. ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後は、理由の如何にかかわらず、お品物の返却、本サービスの当該利用のキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

2. お品物をご送付いただいた後、ご利用者様の都合で連絡がつかず、お取引に関して、ご意思の確認ができない場合や買取、返却、お支払い等の確定ができない場合は、本サービスの利用をキャンセルされたものとみなし、お品物は着払いにて返却いたします。

第11条（返却について）

1. 当社が、ご利用者様へ、お品物を返送したもののお受取されず、当社にお品物が戻った後の再返送については、理由にかかわらず、再返送にかかる費用の一切は、ご利用者様のご負担といたします。

2. お品物が当社に到着した後、ご利用者様の一方的な理由により、ご返送する場合は、その返送料はご利用者様の負担といたします。

第12条（お品物の取扱い）

1. お品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。

2. お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承ください。

第13条（所有権の放棄）

ご利用者様が第4条1項で定める「返却」をご選択された場合、および、第10条2項で定める「キャンセル」とみなした場合で、当社からお品物をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情により当社に返戻された後、当社の責に帰することのできない理由により、ご利用者様と連絡が不通等、真に已むなしと判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から1ヶ月の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の当社での処分について異議を述べないものとします。

---個人情報規定---

プライバシーポリシー

コメ兵ホールディングスグループ各社（以下「当社」といいます。）は、お客様をはじめとする当社のステークホルダーの皆様からご提供をいただいた個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に従って、正確かつ誠実に取り扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。

本プライバシーポリシーにおいて、コメ兵ホールディングスグループ各社とは、「コメ兵ホールディングスグループ各社一覧」に記載の各会社をいいます。その他、本プライバシーポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。

なお、本プライバシーポリシーにいう「個人情報」とは、特定の個人を識別することができる情報又は個人識別符号が含まれる情報をいいます。また、本プライバシーポリシーにいう「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報のうち個人情報に該当しないものをいいます。

第1取得する個人情報の項目

当社は、次に掲げる個人情報を取得します。

● １本人確認に関する情報

氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのIDやパスワード、SNSアカウント情報及び免許証や住民票などの公的証明書に関する情報等

● ２お取引に関する情報

お取引内容及び購入履歴に関する情報等

● ３決済に関する情報

金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等

● ４サービスのご利用に関して取得する情報

当社のウェブサイトの閲覧者様及びサービス利用者様（以下「利用者様」といいます。）のクッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスのご利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）、利用者様にご記入していただく申込書等の記載事項（あらかじめ任意記載項目である旨表示を行っている箇所は除きます。）等

● ５その他情報

当社へのお問い合わせ、ご意見及びご連絡等に関する情報等

第2個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

１お客様に関する個人情報

● (１) 古物営業法の定めにより、古物の取引を行う場合における記録を行うため

● (２) 当社サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため

● (３) 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため

● (４) 商品等及びサービスの対価のご請求のため

● (５) 不正行為等の防止及び対応のため

● (６) 当社サービスの保守及び管理のため

● (７) マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため

● (８) 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等にあわせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他マーケティングをするため

● (９) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため

● (10) 商品等及びサービスの改善のため、並びに新たな商品等及びサービスの企画、研究、開発及びこれらのご案内のため

● (11) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため

● (12) 当社施設への入退館管理のため

● (13) 本プライバシーポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

● (14) その他、上記利用目的に付随する目的のため

２取引先様（外注先様、仕入先様、当社の役員及び従業員と名刺交換や面談をされた方を含みます。）に関する個人情報

● (１) 取引先様との商談等、各種業務上のご連絡、お打ち合わせのため

● (２) 取引先様との間における各種契約の締結・履行のため

● (３) 不正行為等の防止及び対応のため

● (４) 当社サービスの保守及び管理のため

● (５) マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため

● (６) 商品等及びサービスの改善並びに新たな商品等及びサービスの企画、研究、開発及びこれらのご案内のため

● (７) 当社施設への入退館管理のため

● (８) 本プライバシーポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

● (９) その他、上記利用目的に付随する目的のため

３採用応募者（未応募の求職者、インターン応募者等を含みます。）に関する個人情報

● (１) 当社の採用情報をご提供するため

● (２) 採用応募者の選考及び選考に関するご連絡を行うため

● (３) 当社の施設への入退館管理のため

● (４) 本プライバシーポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

● (５) その他、上記利用目的に付随する目的のため

４当社へお問い合わせ、ご意見、ご連絡等をいただいた方に関する個人情報

● (１) お問い合わせいただいた事項に対する対応及び回答のため

● (２) その他、上記利用目的に付随する目的のため

なお、当社へのお問い合わせ、ご意見、ご連絡等にあたり、当社への個人情報の提供は任意となりますが、対応や回答に必要な項目をご提供いただけない場合、又はご提供いただいた個人情報が正確でない場合には、お客様からいただいたお問い合わせ、ご意見、ご連絡等に対する対応や回答ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

第3第三者提供

１当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を第三者には提供いたしません。

● (１) 第三者への提供について同意がある場合

● (２) 古物営業法をはじめとする法令に基づく場合

● (３) 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることが困難であるとき

● (４) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることが困難であるとき

● (５) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、個別に本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

● (６) その他法令で認められる場合

２上記１にかかわらず、当社は、利用者様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその広告効果の確認並びにサービスの提供のために、それ自体では個人を識別できないようにした情報を、当社と連携している「広告配信事業者等」に提供することがあります。

３当社は、外国にある第三者に利用者様の個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、「国別情報一覧」に掲げるとおりです。なお、適宜適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できていないものの、「国別情報一覧」に掲げる外国以外の外国の受託者に対して個人データの委託（提供）を行う場合があります。この場合、改めて利用者様の同意を得ず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。

４当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきとされている措置に相当する措置を講じている外国における第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「第７　各社お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

５当社は、次のいずれかに該当する場合には、お客様の同意の有無にかかわらず、外国にある第三者に個人データを提供します。

● (１) 提供先の所在国が日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有する外国として法令で定める国である場合

● (２) 提供先である第三者が、個人情報保護法で求められる措置に相当する措置（相当措置）を継続的に講ずるために必要な体制を整備している場合（当該措置の詳細については、「第７　各社お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。）

第4個人情報の共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

● (１) 共同利用する個人情報の項目

第１記載の項目

● (２) 共同利用する個人情報の利用目的

本利用目的

● (３) 共同利用者の範囲

コメ兵ホールディングスグループ各社

● (４) 共同利用の管理責任者の名称及び住所並びに代表者の氏名

名称　株式会社コメ兵ホールディングス

住所及び代表者の氏名はこちら

第5安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置の詳細については、「第７　各社お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

１お客様に関する個人情報

当社は、保有個人データの開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。請求手続の方法については、「開示請求手続について」をご確認ください。

２仮名加工情報・匿名加工情報の取扱い

当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、仮名加工情報及び匿名加工情報を作成等する場合があります。当社が、これらの情報を作成し、利用目的を変更した場合には、こちらで公表、又は他の手段においてお知らせします。

３個人関連情報（主にCookie（クッキー））の取扱い

当社のウェブサイト及びサービス上では、利用者様の閲覧情報を分析し、個々の利用者様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集しています。以下において、当社が管理するCookie及び当社のウェブサイトが設置するCookieの詳細並びに利用者様による拒否方法を記載しています。

● (１) Cookie等について

Cookieとは、利用者様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、利用者様のPCなどのデバイス（電子機器）に保存する機能のことです。当社や、当社の許諾を受けた第三者は、Cookieに保存されたID（Cookie ID）を用いることにより、お客様のブラウザを識別することが可能となります。

また、iOSやAndroid等の端末からは、広告識別子（iOS端末用のIDFA、Android端末用のAAIDなど）その他の端末識別子が取得されます。端末識別子は、ユーザーのデバイスを識別するために利用されます。

なお、Cookie等を通じて収集する情報には、個人を識別できる情報は一切含まれておりせん。

Cookieは、当社のウェブサイト及びサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。利用者様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、その場合は一部のサービスが受けられない可能性があることをあらかじめご了承ください。

● (２) Cookieの利用目的

利用者様が当社のウェブサイト及びサービスを閲覧する際に、利用者様のデバイスを識別し、サービス等を利用できるために使用しております。そのため、利用者様がデバイス上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することが少なくなるなど、ブラウザ上でウェブサイトへアクセスする利便性が高まります。

● (３) 当社ウェブサイト上でのCookieの利用

当社では、Cookieを使用して収集した情報を、「広告配信事業者等の提供するツール一覧」記載の広告配信事業者等の提供するツールを利用して、利用者様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック等）を分析した結果（以下「統計情報」といいます。）、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。各ツールで取得した情報の取扱い及び各ツールへの情報送信を停止する方法につきましては、各ツール提供会社のウェブサイトをご確認ください。

ツールへの情報送信を停止することで、利用者様に応じた当ウェブサイト上の広告等の配信は停止されますが、利用者様の属性、行動情報等によらない通常の広告等は継続して配信されます。デバイス及びブラウザの変更、Cookieを削除した場合は、再度ツールへの情報送信を停止する手続が必要になります。

● (４) 広告配信事業者等に対する統計情報の提供

当社は、当社の広告を他社ウェブサイト上で表示するため、広告配信の委託先である「広告配信事業者等」記載の広告配信事業者等に利用者様の統計情報を提供することがあります。なお、広告配信事業者等による広告配信は、広告配信事業者等のオプトアウトページにおいて、オプトアウトの手続を行うことにより、停止できます。なお、上記（２）のCookieの利用目的の他、当社が取得した統計情報については、本利用目的の範囲内で利用させていただく場合があります。

● (５) 全てのCookieの拒否方法

利用者様がブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることが可能です。ただし、当社のウェブサイトではCookieを使用して通信の管理を行っております。Cookieの使用が無効になっている場合やCookieが利用できないブラウザは一部のサービスが受けられない場合があることを、あらかじめご了承ください。

Cookieの設定の変更方法については、各ブラウザの製造元へご確認ください。

なお、ブラウザの変更、Cookie等の削除及び新しいPCやスマートデバイスへの変更等を行った場合は再度設定が必要となる場合があります。

第6プライバシーポリシーの変更及び周知

当社では、法令の変更や運営方針の変更などに伴い、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更が重要なものである場合には、当社はあらかじめ変更の内容をお客様に周知します。当社サイト内への掲示、お客様へのメールによる通知等の方法の中で、当社が適切と判断した方法により行います。本プライバシーポリシーの変更は、当社が定める日にすべてのお客様との関係で効力を生じます。ただし、変更についてお客様の同意が必要な場合には、ご同意いただいたお客様との関係においてのみ変更の効力が生じるものとします。

第7お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記各社窓口までご連絡ください。

〒151-0051

東京都渋谷区千駄ヶ谷１丁目２０－３ Barbizon11 305号室

03-5843-1237

various@wormtokyo.jp

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