política de Privacidade

As empresas do grupo Komehyo Holdings (doravante denominadas "nós") tratam as informações pessoais fornecidas por nossos stakeholders, incluindo nossos clientes, de maneira precisa e honesta, em conformidade com a legislação sobre proteção de informações pessoais (doravante denominada "Lei de Proteção de Informações Pessoais"), e realizam atividades empresariais com alta transparência.

Neste Política de Privacidade, as empresas do Grupo Komehyo Holdings referem-se às empresas listadas na "Lista de Empresas do Grupo Komehyo Holdings". Além disso, o significado dos termos utilizados nesta Política de Privacidade estará em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais.
Note que, neste Política de Privacidade, "informações pessoais" referem-se a informações que podem identificar uma pessoa específica ou informações que contêm códigos de identificação pessoal. Além disso, "informações relacionadas a indivíduos" referem-se a informações sobre indivíduos vivos que não se qualificam como informações pessoais.

1. Itens de informação pessoal a serem adquiridos

A empresa coleta as seguintes informações pessoais.

• 1. Informações sobre verificação de identidade

  Nome, endereço, código postal, sexo, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, ID e senha da conta, informações da conta de redes sociais e informações sobre documentos oficiais, como carteira de motorista e comprovante de residência.

• 2. Informações sobre transações

  Informações sobre detalhes de transações e histórico de compras, etc.

• 3. Informações de pagamento

  Informações sobre contas de instituições financeiras, informações sobre pagamentos e seus métodos, etc.

• 4 Informações obtidas sobre o uso do serviço

  Os identificadores online, como o ID de cookie, informações do dispositivo utilizado, localização, histórico de navegação e outras informações sobre o uso dos serviços (incluindo logs de acesso, endereço IP, informações do navegador, configurações de idioma do navegador, etc.), bem como as informações preenchidas nos formulários de inscrição que os usuários devem fornecer (exceto as seções que indicam previamente que são campos de preenchimento opcional).

• 5. Outras informações

  Informações sobre consultas, opiniões e contatos com nossa empresa.

2. Finalidade do uso das informações pessoais

A empresa utilizará as informações pessoais obtidas dentro dos limites dos seguintes propósitos de uso (doravante denominados "este propósito de uso").

1. Informações pessoais sobre clientes

• (１) De acordo com as disposições da Lei de Comércio de Antiguidades, para registrar as transações de antiguidades.
• (2) Para registro nos serviços da empresa, autenticação do usuário durante a utilização dos serviços e gerenciamento do cliente.
• (3) Para entrega, fornecimento e serviço pós-venda de produtos, etc.
• (４) Para a cobrança do preço de produtos e serviços
• (5) Para prevenir e responder a atividades fraudulentas, etc.
• (６) Para a manutenção e gestão dos serviços da empresa
• (7) Para a pesquisa e análise de dados de marketing, bem como para a consideração e implementação de estratégias de marketing.
• (８) Com base na análise das características e histórico de comportamento dos clientes em nossos ou de terceiros meios, para fornecer, convidar, anunciar e realizar outras atividades de marketing de produtos e serviços da empresa ou de terceiros, de acordo com interesses e preocupações.
• (９) Para a realização de campanhas, sorteios e pesquisas.
• (10) Para a melhoria de produtos e serviços, bem como para o planejamento, pesquisa, desenvolvimento e divulgação de novos produtos e serviços.
• (11) Para atendimento de consultas e contato com os clientes
• (12) Gerir a entrada e saída das nossas instalações
• (13) Para fornecimento a terceiros de acordo com os métodos descritos nesta Política de Privacidade
• (14) Outros, para fins relacionados aos objetivos de uso acima.

2 Informações pessoais relacionadas a clientes (incluindo prestadores de serviços, fornecedores e pessoas que trocaram cartões de visita ou se reuniram com nossos executivos e funcionários).

• (１) Para comunicação e reuniões de negócios, como negociações com clientes.
• (2) Para a celebração e execução de vários contratos com os parceiros comerciais.
• (3) Para prevenir e responder a atividades fraudulentas, etc.
• (4) Para a manutenção e gestão dos serviços da empresa
• (5) Para a pesquisa e análise de dados de marketing, bem como para a consideração e implementação de estratégias de marketing.
• (6) Para a melhoria de produtos e serviços, bem como para o planejamento, pesquisa, desenvolvimento e divulgação de novos produtos e serviços.
• (7) Gerir a entrada e saída das nossas instalações
• (8) Para fornecimento a terceiros conforme descrito nesta Política de Privacidade
• (9) Outros, para fins relacionados aos objetivos de uso acima mencionados.

3 Informações pessoais sobre candidatos à contratação (incluindo candidatos a emprego que ainda não se inscreveram, candidatos a estágio, etc.).

• (1) Para fornecer informações de recrutamento da nossa empresa
• (2) Para realizar a seleção dos candidatos e as comunicações relacionadas à seleção.
• (3) Gerir a entrada e saída das nossas instalações
• (4) Para fornecimento a terceiros de acordo com os métodos descritos nesta Política de Privacidade.
• (5) Outros, para fins relacionados aos objetivos de uso acima.

4 Informações pessoais sobre aqueles que entraram em contato com a empresa, opiniões, comunicações, etc.

• (１) Para a resposta e o atendimento às questões que você entrou em contato.
• (2) Outros, para fins relacionados aos objetivos de uso acima mencionados.
  Além disso, ao entrar em contato com nossa empresa, enviar opiniões ou mensagens, a fornecimento de informações pessoais para nossa empresa é opcional. No entanto, se você não fornecer os itens necessários para o atendimento ou resposta, ou se as informações pessoais fornecidas não forem precisas, pode haver casos em que não conseguiremos responder ou atender às suas perguntas, opiniões ou mensagens. Agradecemos a sua compreensão.

3. Provedor terceirizado

1 A empresa não fornecerá informações pessoais que tratamos a terceiros, exceto nas seguintes situações.

• (１) Caso haja consentimento para a divulgação a terceiros
• (2) Quando baseado em leis, incluindo a Lei de Comércio de Antiguidades.
• (3) Quando for necessário para a proteção da vida, do corpo ou dos bens de uma pessoa, e for difícil obter o consentimento individual da própria pessoa.
• (4) Quando for especialmente necessário para a melhoria da saúde pública ou para a promoção do desenvolvimento saudável das crianças, e for difícil obter o consentimento individual da pessoa.
• (５) Quando houver necessidade de cooperação para a execução de assuntos determinados por lei por órgãos do governo ou entidades públicas locais, ou por pessoas a quem tenham delegado essa tarefa, e houver o risco de que a obtenção do consentimento individual da pessoa afetada possa prejudicar a execução desses assuntos.
• (6) Outros casos permitidos por lei.

2. Não obstante o acima exposto, nossa empresa pode fornecer informações que, por si mesmas, não permitem a identificação de indivíduos, a empresas parceiras de "provedores de publicidade, etc.", para a entrega de anúncios adaptados aos interesses e preocupações dos usuários, bem como para a verificação da eficácia desses anúncios e a prestação de serviços.

3 A empresa pode fornecer os dados pessoais dos usuários a terceiros localizados no exterior. As informações por país que devem ser consideradas nesse caso estão listadas na "Lista de Informações por País". Embora, neste momento, não seja possível identificar os prestadores de serviços contratados e seus países de origem, a empresa pode, em certas circunstâncias, contratar prestadores de serviços localizados em países estrangeiros que não estão listados na "Lista de Informações por País" para o fornecimento (contratação) de dados pessoais. Nesses casos, pode-se iniciar a contratação com novos prestadores de serviços sem obter novamente o consentimento dos usuários.

4 A empresa adota medidas equivalentes às que devem ser tomadas por operadores de tratamento de dados pessoais, conforme a Lei de Proteção de Dados Pessoais, ao fornecer informações pessoais a terceiros no exterior. Tomamos as medidas necessárias para garantir a implementação contínua dessas medidas. Para mais detalhes sobre essas medidas, entre em contato com "Seção 7 - Contatos das Empresas".

5 A empresa fornecerá dados pessoais a terceiros localizados no exterior, independentemente da concordância do cliente, nas seguintes situações:

• (１) Quando o país de origem do destinatário for um país estrangeiro que possua um sistema de proteção de dados pessoais reconhecido como equivalente ao do Japão, conforme estabelecido pela legislação.
• (2) Quando o terceiro destinatário, que é o fornecedor, estabelece um sistema necessário para adotar continuamente as medidas equivalentes exigidas pela Lei de Proteção de Dados Pessoais (medidas equivalentes) (para mais detalhes sobre essas medidas, entre em contato com "Seção 7 - Contatos das Empresas").

4. Uso conjunto de informações pessoais

A empresa realizará o compartilhamento de informações pessoais conforme listado a seguir.

• (1) Itens de informação pessoal a serem utilizados em conjunto
  Item 1
• (2) Finalidade da utilização de informações pessoais utilizadas em conjunto
  Finalidade deste uso
• (3) Âmbito dos utilizadores conjuntos
  Empresas do Grupo Komehyo Holdings
• (4) Nome e endereço do responsável pela gestão do uso compartilhado, bem como o nome do representante.
  Nome: Komehyo Holdings Co., Ltd.
  Endereço e nome do representante são aqui.

Quinta Medida de Controle de Segurança

A empresa tomará as medidas necessárias e adequadas para prevenir a divulgação, perda ou dano das informações pessoais que manipula, bem como para garantir a segurança dessas informações. Para mais detalhes sobre as medidas de segurança que a empresa adota, entre em contato com "Seção 7 - Contatos das Empresas".

1. Informações pessoais sobre clientes

A empresa atenderá a solicitações de divulgação de dados pessoais retidos (notificação de finalidade de uso, divulgação de informações pessoais ou registros de fornecimento a terceiros, correção, adição, exclusão, solicitação de suspensão de uso e suspensão de fornecimento a terceiros). Para informações sobre o procedimento de solicitação, consulte "Sobre o procedimento de solicitação de divulgação".

2. Tratamento de informações pseudonimizadas e processadas anonimamente

A empresa pode criar informações processadas de forma pseudônima e informações processadas de forma anônima, de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e outras legislações relacionadas. Caso a empresa crie essas informações e altere a finalidade de uso, informaremos por meio de publicação aqui ou por outros meios.

3 Informações pessoais relacionadas (principalmente Cookies)

Em nosso site e serviços, utilizamos cookies para coletar certas informações com o objetivo de analisar as informações de navegação dos usuários e fornecer serviços, informações e anúncios adequados a cada usuário. Abaixo, descrevemos os detalhes dos cookies gerenciados por nós e os cookies instalados em nosso site, bem como os métodos para que os usuários possam recusá-los.

• (1) Biscoitos, etc.
  Cookie é uma função que armazena as informações de navegação do usuário em dispositivos como PCs quando o usuário acessa um site ou serviço. Nossa empresa, ou terceiros autorizados por nós, podem identificar o navegador do cliente utilizando o ID armazenado no Cookie (ID do Cookie).
  Além disso, identificadores de anúncios (como IDFA para dispositivos iOS e AAID para dispositivos Android) e outros identificadores de dispositivos são obtidos a partir de dispositivos como iOS e Android. Os identificadores de dispositivos são utilizados para identificar o dispositivo do usuário.
  Além disso, as informações coletadas por meio de Cookies e similares não contêm nenhuma informação que possa identificar pessoalmente.
  Os Cookies são de dois tipos: aqueles que são estabelecidos para utilizar as funcionalidades oferecidas em nosso site e serviços, e aqueles que são configurados por terceiros que colaboram conosco. Os usuários podem recusar os Cookies através das configurações do navegador, mas, nesse caso, é importante estar ciente de que alguns serviços podem não estar disponíveis.
• (2) Finalidade da utilização de Cookies
  "Quando os usuários acessam nosso site e serviços, utilizamos cookies para identificar o dispositivo do usuário e permitir o uso de serviços, entre outros. Assim, ao armazenar cookies no dispositivo, a conveniência de acessar o site no navegador aumenta, reduzindo a necessidade de inserir repetidamente as mesmas informações."
• (３) Uso de Cookies em nosso site
  Em nossa empresa, utilizamos informações coletadas por meio de Cookies, utilizando as ferramentas fornecidas pelos provedores de anúncios listadas em "Lista de ferramentas fornecidas por provedores de anúncios", para analisar o uso do site pelos usuários (situação de acesso, tráfego, etc.) e, como resultado (doravante denominado "informações estatísticas"), podemos utilizá-las para melhorar e aprimorar o site e os serviços. Para informações sobre como gerenciar o tratamento das informações obtidas por cada ferramenta e como interromper o envio de informações para cada ferramenta, consulte o site da empresa fornecedora de cada ferramenta.
  Ao interromper o envio de informações para a ferramenta, a entrega de anúncios e outros conteúdos personalizados neste site será suspensa, mas os anúncios normais que não dependem das características ou informações de comportamento do usuário continuarão a ser exibidos. Se houver alteração de dispositivo ou navegador, ou se os cookies forem excluídos, será necessário realizar novamente o procedimento para interromper o envio de informações para a ferramenta.
• (4) Fornecimento de informações estatísticas para operadores de distribuição de anúncios, etc.
  A nossa empresa pode fornecer informações estatísticas dos usuários para os provedores de serviços de publicidade, conforme descrito em "provedores de serviços de publicidade", que são contratados para exibir nossos anúncios em sites de terceiros. Além disso, a exibição de anúncios pelos provedores de serviços de publicidade pode ser interrompida ao realizar o procedimento de opt-out na página de opt-out dos provedores de serviços de publicidade. Além do propósito de uso de cookies mencionado acima (2), as informações estatísticas obtidas pela nossa empresa podem ser utilizadas dentro do escopo deste propósito.
• (5) Como rejeitar todos os cookies
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